延吉市河南街道到长春燃气(延吉)有限公司参观交流

长燃延边燃气2020-10-17 14:49:57

       为了提高用户安全意识,进一步做好服务工作,保障用户的用气安全,建立有效的沟通渠道,提高服务质量,2018年1月30日,延吉市河南街道朴主任与12个社区的书记及代表来到长春燃气(延吉)有限公司参观交流。


       社区人员是最贴近居民生活的,也是最了解居民家庭的服务人员,以往都是我们的工作人员走进社区,与用户进行面对面交流及安全宣传,这次请社区人员来到公司参观交流,是希望大家对燃气企业有更详细的了解,也希望通过这次交流让社区人员对燃气安全有新的认识。


       作为民生企业,延吉公司有义务也有能力在恶劣的市场环境下保证延吉市广大用户的正常用气。在全国性气荒的影响下,延吉公司将保障民生用气需求作为当前首要工作任务,以延吉公司总经理孙洪山为首的领导班子进行多方协调,全力以赴保供气。面对上游气价居高不下,供气企业气价倒挂造成严重亏损,但我们坚持履行社会责任,把平稳保障民生用气作为重要政治任务和首要工作目标,全力以赴打好供气攻坚战。

       延吉公司副经理李铮首先介绍了延吉公司的发展历程和运营现状。通过数字统计,形象的展示了企业发展过程中取得的成绩及服务的提升。围绕如何安全使用天然气、遇到燃气泄漏应如何处理等内容进行了耐心讲解,进一步提高大家安全使用天然气的意识,加强对天然气设备的保护。



       朴主任对所在街道曾经发生过液化气罐爆炸的事情表示担忧,现场详细询问了液化气罐的危险性及使用天然气的好处。朴主任表示,为了居民的安全着想,希望街道的居民都能用上天然气。延吉公司地下管网基本已遍布延吉市区,有些小区管道天然气工程已经施工完毕,但一直没有开栓通气,希望大家一起配合能尽早让居民使用上天然气,并表示,地下管网改造是惠及民生的事情,街道将全力配合。



       延吉公司总经理孙洪山表示,此次交流是为双方搭建一个良好的沟通平台,加强日后联系。保证燃气的使用安全是燃气使用者、燃气建设者、燃气管理者及所有相关人员的共同责任。因此,希望社区群众也能与我们一起进行监督,当发现有人对燃气设施进行破坏,当您在室外闻到燃气味道的时候,(天然气本是无色无味的,泄漏不容易察觉,所以我们在天然气中加入臭剂,发生燃气泄漏时能让人及时发觉)请及时与我们进行联系,我们的工作人员将第一时间赶到现场进行处理,确保用户的安全!


       在本次的交流会上大家反映最多的还是一直以来,不断有不法商贩打着我们公司的旗号以做安检为名进行胶管、报警器等相关产品推销,这些产品不仅价格昂贵,重要的是没有安全保障。虽然我们不断通过媒体进行宣传,但仍有用户上当。


       如果有不法商贩到您家进行推销您无法辨别时,请在“长燃延边燃气”公众帐号的菜单栏找到“人员查询 ,在对应的城市内进行查找,我们已经将延边区域四家公司的所有客服人员的个人信息在里面展示。如果客服人员有变动,会在菜单栏“人员查询 ”里面的离职人员一栏里进行声明。


      如果您觉得这条信息有用,请收藏并转发给您身边的人,让更多的人关注“长燃延边燃气”公众帐号,让我们可以为更多的人提供专业、高效、优质服务!赠人玫瑰,手留余香!感谢您!




长春燃气报警电话客服电话
 延吉0433-27301100433-2731238
 龙井0433-61511100433-6151577
 图们0433-36211100433-3622880
 珲春0433-75017180433-7555977


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